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1 . 因天災(zāi)地震等不可抗力及各地交通、國家政策等不可歸責(zé)于旅行社之事由，致影響行程，為維護(hù)團(tuán)隊之共同安全與利益，本旅行社視需要采取變動部分行程及更換同樣酒店之權(quán)益措施，旅游者不得異議，其超過原定行程之費用，有旅游者自行負(fù)擔(dān)。
2 此散客團(tuán)不接待全陪，團(tuán)隊進(jìn)行中由于個人原因退團(tuán)所有費用不予退還。由于此團(tuán)為散客北京拼團(tuán)，在行程中可能出現(xiàn)等候現(xiàn)象，請?zhí)崆案嬷腿耍⒄堃娬�。謝謝！
3 我社保留調(diào)整進(jìn)出城市地點及住宿地點的權(quán)利，但接待標(biāo)準(zhǔn)不變。我社處理投訴以客人所填意見反饋表為準(zhǔn)，請客人務(wù)必認(rèn)真填寫；若產(chǎn)生雙人間、三人間、自然單間補(bǔ)房差，標(biāo)準(zhǔn)等40元/晚/人 商務(wù)等：60元/晚/人
4 接團(tuán)——火車站：北京站接出站口，西客站出口，接機(jī)：北京站（自乘民航大巴至北京站）。如果客人所乘火車車次晚點，當(dāng)天行程無法進(jìn)行的話，現(xiàn)退客人門票折扣差額或者是客人延住一晚增加一天行程，由此增加的費用由客人承擔(dān)，請予以理解。送團(tuán)——酒店大堂中午11點統(tǒng)一送團(tuán)。提前離團(tuán)或延住不含送站。
5 所有游客須帶好身份證等有效證件，行程中可選擇性景點以我處安排為準(zhǔn)，游客因個人原因臨時放棄游覽，用餐，及住宿等，我社一概不退費用 | 
